Kurumsal Kişisel Verilerin Korunması

CRETOX Beton Panel olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini en üst düzeyde korumayı taahhüt ediyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili yasal düzenlemeler kapsamında, kişisel verilerinizi hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işliyoruz.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Şirketimiz, sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri
Web sitemizi kullanımınıza dair veriler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler vb.)
Talep ve şikayetlerinize ilişkin bilgiler

Bu veriler, hizmetlerimizi sunmak, müşteri memnuniyetini sağlamak, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve size özel çözümler sunmak amacıyla işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
  • Müşteri taleplerini değerlendirmek ve destek sağlamak
  • Web sitesi deneyiminizi iyileştirmek
  • Ticari ve pazarlama faaliyetlerinde kullanmak (onayınız doğrultusunda)
  • Yasal yükümlülüklere uygun olarak kayıt tutmak

3. Kişisel Verilerin Saklanması ve Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa gibi risklere karşı gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak korunmaktadır. Verileriniz, yalnızca gerekli süre boyunca saklanır ve yasal zorunluluklar sona erdiğinde güvenli bir şekilde imha edilir.

4. Kişisel Verilerin Üçüncü Kişilerle Paylaşımı

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmadan üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, şu durumlarda yasal yükümlülükler çerçevesinde paylaşım yapılabilir:

Yetkili kamu kurumları ve mahkemeler tarafından talep edilmesi halinde
Hizmet sağlayıcılarımızın (örneğin, barındırma hizmeti, ödeme sistemleri) yalnızca hizmet sunumu için erişim sağlaması gerektiğinde
Yasal gereklilikler kapsamında zorunlu olması durumunda

5. Kişisel Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenen verilere erişim talep etme
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini veya anonim hale getirilmesini talep etme
  • Verilerinizin işlenmesine itiraz etme
  • Kanuna aykırı veri işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. Politika Güncellemeleri

CRETOX, kişisel verilerin korunmasına yönelik politikalarını güncelleyebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.

Kişisel verilerinizin korunmasına verdiğimiz önem doğrultusunda, her zaman en yüksek güvenlik standartlarını uygulamaya devam edeceğiz.